La solution easyReco s'appuie sur votre navigateur web pour s'exécuter correctement. L'évolution des technologies web, et l'abandon de la maintenance des navigateurs les plus anciens par leurs éditeurs nous amène à mettre en place un programme d'abandon du support lié à certaines versions de navigateurs.
Pour éviter tout problème de compatibilité actuel ou à venir, nous vous invitons à mettre à jour votre navigateur dans sa dernière version, ou à utiliser des navigateurs réputés pour leur facilité d'usage et leur compatibilité avec les technologies web.
Que dois-je faire ?
Pour éviter tout problème potentiel entre votre navigateur et les solutions en ligne telle qu'easyReco, vous devez :
- Vérifier la version de votre navigateur actuel. Nous vous recommandons d'utiliser le site suivant : browser-info
- Référez vous ensuite au tableau ci-dessous et suivez les instructions de la colonne "Conseils"
- En suivant ces instructions, vous mettrez à jour votre navigateur vers sa dernière version, ou vous installerez un navigateur moderne sur votre ordinateur.
- C'est fini, il ne vous reste plus qu'à utiliser votre navigateur à jour pour accéder à easyReco et vos autres sites internet préférés.
Quelles sont les versions de navigateurs qui ne sont plus supportées ?
| Navigateur | Version | Editeur | Fin du support éditeur | Fin du support easyReco | Conseil |
|---|---|---|---|---|---|
| Internet Explorer | <11 | Microsoft | Janvier 2016 | Juillet 2016 | Mettez à jour votre navigateur ou installez Firefox (recommandé). |
| Firefox | <45 | Mozilla | Mars 2016 | Septembre 2016 | Mettez à jour votre navigateur. |
| Chrome | <55 | Février 2016 | Août 2016 | Mettez à jour votre navigateur. | |
| Safari | <10 | Apple | Septembre 2016 | Mars 2017 | Mettez à jour votre navigateur. |
Pourquoi dois-je mettre à jour mon navigateur internet ?
Mettre à jour son navigateur, c'est s'assurer d'utiliser le meilleur des technologies actuelles et de bénéficier des avantages suivants :
Sécurité : utiliser les dernières versions des navigateurs internet vous protège car ces derniers apportent une meilleure protection contre les virus, troyens, site d'hameçonnage et autres menaces. Ces versions incluent également la résolution de l'ensemble des problèmes de sécurité identifiés dans versions les plus anciennes.
Vitesse : chaque nouvelle version de navigateur permet d'améliorer la vitesse de chargement et d'affichage des pages web
Compatibilité : une majorité de sites internet, dont easyReco, utilisent les meilleures technologies web pour améliorer leur ergonomie, leurs fonctionnalités, leur affichage... Avec un navigateur à jour, vous êtes sur que ces sites s'afficheront sans problème sur votre ordinateur.
Confort et expérience de navigation : avec un navigateur moderne, vous bénéficiez d'un meilleur confort de navigation, vous accédez à des fonctionnalités plus pratiques, et vous vous assurez d'avoir accès à la meilleur expérience web possible, telle qu'elle a été conçue et imaginée par les développeurs de sites internet.
Je n'ai pas la possibilité de mettre à jour mon navigateur, que faire ?
Si votre ordinateur est administré par un tiers (service informatique, ...) et que vous ne pouvez pas mettre à jour votre navigateur ou en installer un nouveau pour des raisons de droits sur votre ordinateur, demandez à votre administrateur de faire le nécessaire à votre place.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre navigateur à cause de potentiels problèmes de compatibilité, nous vous invitons à installer un second navigateur pour accéder à internet et à easyReco, et conserver votre ancien navigateur pour vos besoins spécifiques. Dans ce cas, nous vous invitons à installer et utiliser le navigateur Firefox.
Qui contacter en cas de questions ?
Pour toute question relative à la configuration de votre poste de travail et à la mise à jour de votre navigateur, nous vous invitons à contacter votre service informatique. Pour toute question relative à easyReco, vous pouvez contacter notre équipe support via la page suivante.