Une référence est composée de texte que l'on souhaite associer à un envoi ou à un pli, bien souvent pour faciliter son identification. Dans easyReco, on peut gérer plusieurs types de références, qui permettent de retrouver plus facilement son pli dans l'interface de suivi, ou de plus facilement identifier les retours d'AR grâce au bloc "Référence" de l'AR dans lequel peut être imprimée la référence.

Pour accéder à votre carnet d'adresses, cliquez sur "Carnet d'adresses", dans le menu de gauche.

Trouvez l'adresse à laquelle vous souhaitez ajouter une référence (pour plus de facilité, vous pouvez utiliser le moteur de recherche, voir : Comment retrouver facilement une adresse dans mon carnet).

Une fois votre adresse trouvée, cliquez sur le bouton "Outils" en haut à droite du bloc d'adresse puis sur "Modifier le contact".

Vous accédez alors à la fiche du contact.

Ajoutez alors la référence dans le champ correspondant.

Puis cliquez sur le bouton "Enregistrer".

La référence est alors ajoutée à l'adresse.