Pour qu'un pli passe en archive, il faut qu'il ai été correctement distribué, et, dans le cas d'un support avec AR, que l'AR soit bien revenu à l'expéditeur (qui doit alors enregistrer le numéro de suivi de l'AR dans easyReco, en cochant la case "Retour AR" dans la page "Suivi des envois"). Les plis ayant été déclarés comme "PND" ("Pli Non Distribué") et dont le retour a bien été enregistré passent également en archive.
Les plis passent automatiquement en archive généralement 36 heures après l'obtention du statut final de bonne distribution ou de l'enregistrement de leurs retours. Aucune action de votre part n'est nécessaire pour faire passer vos plis en archives.
Pour visualiser vos plis archivés dans la page "Suivi des envois", utilisez les filtres du moteur de recherche. Cliquez sur le bouton ∨ à gauche du champ de recherche.
Pour afficher vos plis archivés, sous "Affichage", sélectionnez dans le menu déroulant le critère "Tous les plis" si vous souhaitez voir l'ensemble de vos plis (archivés et non-archivés) ou le critère "Plis archivés" si vous souhaitez voir seulement les plis archivés.
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